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이용안내

필독사항

  1. 이용 당일 구매시에도 날짜 및 시간변경 및 당일 취소는 불가합니다.
  2. 기상상태, 천재지변 등 얘기치 못한 사항으로 체험이 불가능한 경우 예약시간이 지연 또는 취소될 수 있으며 문자메세지 또는 개별 전화연락을 통해 공지합니다. 해당 사항의 경우 전책 환불됩니다. 상기 항의 이유로 체험이 불가능한 경우 해당일 예약이 취소될 경우 익일 체험을 원하는 고객에 한하여 재 예약이 가능합니다.
  3. 체험시간 30분 전까지 미리 도착해주시기 바랍니다. 지연도착으로 인하여 체험하지 못하는 경우, 책임지지 않습니다. 당일 시간 변경 및 날짜 변경은 불가합니다.
  4. 예약 후 예약자의 핸드폰으로 체험에 대한 실시간 정보가 전송되오니 예약센터와 고객 간의 연락이 되지 않는 경우가 발생하지 않도록 예약시 정확한 연락처를 남겨주시기 바랍니다. (문자메세지 포함)
  5. 예약 인원이 초과 또는 미달되지 않도록 유의하여 주시고 예약 인원 추가 또는 변경은 체험 이틀전까지 고객센터 또는 홈페이지를 통해 변경 신청하시기 바랍니다.
  6. 우천시에도 정상 체험 가능합니다. 우천으로 인한 취소 요청은 환불규정에 따라 수수료 적용을 받습니다.